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获取淘宝商家电话的软件主要有淘宝官方提供的商家沟通工具和一些第三方应用。
淘宝官方提供的商家沟通工具是阿里巴巴旗下的千牛软件，千牛软件是专为卖家设计的，卖家可以通过此软件与买家进行沟通，包括语音通话等，通过千牛软件，商家可以很容易地联系到客服人员或店主本人，在淘宝购物平台的商品详情页中，通常也会显示商家的联系电话。
至于第三方应用，存在一些专门用于联系商家的软件或者工具插件，例如淘宝商家助手等，这些第三方应用可能会提供电话获取功能，但使用这些软件时要注意信息安全和隐私保护，避免使用非法途径获取商家电话，尊重商家的隐私和权益也非常重要。
获取商家电话的方式应当合法合规，尊重他人隐私，建议通过官方渠道或正规第三方应用获取商家联系方式，不要使用非法手段获取或使用他人信息。